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Procurar impressora pelo endereço IP ou nome de host durante a configuração

Caso não seja possível encontrar a impressora na tela Detecção da impressora (Detect Printer), a tela Iniciar conexão da impressora (Start Printer Connection) é exibida.

figura: conectando a impressora à tela de rede

A tela do Windows é usada como exemplo acima.

O clique em Pesq. endereço IP (Search By IP Address) permite procurar uma impressora especificando o endereço IP ou o nome do host da impressora.

  1. Verifique o endereço IP ou o nome de host da impressora.

    Para verificar o endereço IP da impressora ou o nome do host, imprima as informações de configurações de rede ou use o painel de controle para exibi-las.

    Nota

    • Se você usar a impressora em um escritório, solicite as informações ao administrador.

  2. Especifique o método de pesquisa.

    Selecione um dos métodos abaixo.

    figura: Tela Seleção do Método de Pesquisa de Impressoras

    A tela do Windows é usada como exemplo acima.

    A: Pesquisar por endereço IPv4 (Search by IPv4 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv4.
    B: Pesquisar por endereço IPv6 (Search by IPv6 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv6.
    C: Pesquisar por nome do host (Search by host name)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo nome do host. Um nome de host é conhecido como nome de host LLMNR ou nome de serviço Bonjour.

  3. Insira o endereço IP ou o nome de host e clique em Avançar (Next).

    A pesquisa de impressora é iniciada.

Se uma tela de erro for exibida:

Corrija o erro conforme as instruções na tela.

Se o endereço IP que você inseriu ainda estiver sendo usado por outro dispositivo, execute o procedimento abaixo para especificar o endereço IP da impressora.

  1. Selecione Configurações da LAN (LAN settings) na tela INÍCIO.

  2. Selecione Avançado (Advanced).

  3. Selecione Sim (Yes).

  4. Selecione Configs TCP/IP (TCP/IP settings).

    • Se você especificar o endereço IPv4:

      1. Selecione IPv4.

      2. Selecione Endereço IP (IP address).

      3. Selecione Configuração manual (Manual setup).

        Selecionar Configuração automática (Auto setup) especifica o IP endereço automaticamente.

      4. Selecione Sim (Yes) na tela exibida.

      5. Insira o endereço IP.

      6. Selecione OK.

      7. Insira a máscara de sub-rede.

      8. Selecione OK.

      9. Insira o gateway padrão.

      10. Selecione OK.

        O endereço IPv4 foi especificado.

    • Se você especificar o endereço IPv6:

      1. Selecione IPv6.

      2. Selecione Ativar/desativar IPv6 (Enable/disable IPv6).

      3. Selecione Ativar (Enable).

        O endereço IPv6 foi especificado.

    Importante

    • Se o firewall estiver ativado no computador, impressoras de uma sub-rede diferente poderão ser detectadas. Desative o firewall.

Se o firewall interferir na pesquisa da impressora:

O sistema operacional instalado no seu computador e a função do firewall do software de segurança podem evitar não intencionalmente a comunicação para configuração. Verifique se uma mensagem de firewall é exibida.

  • Se uma mensagem de firewall aparecer:

    Se uma mensagem de firewall aparecer avisando que o software da Canon está tentando acessar a rede, defina a permissão do acesso no software de segurança.

    Depois de permitir o acesso do software, volte à configuração e siga as instruções na tela.

  • Se nenhuma mensagem de firewall aparecer:

    Desative temporariamente o firewall, volte a configurar e siga as instruções na tela.

    Após a conclusão da configuração, reative o firewall.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.